株式会社やさしい手
フランチャイズ事業部 部長
小林 新吾
やさしい手は、「年をとっても住み慣れた地域社会で、ご家族とともに安心して暮らせるよう、総合的な在宅サービス」の提供をしてまいりました。 21世紀に入り、高齢者および高齢者予備世代の増加に伴い、ますます介護サービス市場は広がりをみせ、魅力ある市場として多くの企業が参入しております。その中で、やさしい手はISO9001準拠の品質マネジメントシステムを確立し、その他の介護事業運営に関わる経営管理システム、事業運営ノウハウを培ってまいりました。 この当社で開発・確立した在宅介護事業運営を全国にお届けしたい!という気持ちと、やさしい手の企業理念を共有し、各地域で高く評価されるやさしい手グループ構築にともに邁進していただける、フランチャイズ加盟店を募集しております。
やさしい手では、その地域社会の特性に精通し、かつその地域に根差した方を対象に介護事業展開の長年培ったノウハウをご提供していきたいと考えています。 当社で開発した「品質マネジメントシステム」「サービス提供管理プロセス」などを通して、やさしい手グループの共存共栄を図り、常に介護業界の先駆的存在であり続けるよう加盟オーナー様と共に邁進していきたいと考えております。
介護事業の新規参入にあたって、効率的な事業展開が可能となるよう、各種研修制度を受講していただきます。 介護保険制度における訪問介護サービスや事業運営体制など事業運営上必要となる知識や運営方法を講義研修、実地研修でご指導いたします。
介護事業の開業に必要な指定事業者の申請手続から、その後の運営に関する相談・援助に至るまで、本部FC担当者や豊富な経験と知識を有する専門スタッフ及び福祉・介護に関する有資格スタッフによる支援体制を整えています。また、オーナー会議や管理者会議を開催し、情報の共有化を図っています。
やさしい手は、訪問介護サービスにおける「介護報酬請求/管理」「ヘルパー賃金支払/管理」などの様々なソフトウェアを独自に開発し、システム構築しています。介護保険制度におけるサービス提供からサービス代金(介護報酬)請求、及びヘルパー賃金支払いまでの一貫したシステムのご相談に応じます。
やさしい手は、その母体である(株)大橋サービスが看護婦・家政婦紹介業として30年余りにわたり培ってきた事業実績をもとに、介護保険制度施行以前より介護事業に関するノウハウを蓄積してきました。その結果、シルバーマーク、ISO9001認証を取得するなど、サービスや事業運営に関して豊富なノウハウを備えています。
(株)やさしい手創業者香取眞恵子は、「有限責任中間法人日本在宅介護会」の理事、東京支部長として厚生労働省をはじめ、関係機関等から意見を求められる機会があり、介護業界内外から高く評価されています。また、マスコミ各社などの取材や講演依頼も多く、「やさしい手」のブランドは徐々に知名度を高めています。